Con Ruka Kuusamo avevamo già lavorato nel 2022, nello specifico nella creazione di un concetto gravel: la destinazione infatti, molto forte nella stagione invernale, stava cercando soluzioni per potenziare il turismo estivo e ad attirare flussi turistici durante tutto l’anno. Il gravel è risultato essere tra i prodotti con più potenziale di sviluppo.
Sviluppo del prodotto a Ruka-Kuusamo
Che ne direste di scoprire la terra degli abitanti più felici del mondo in gravel? A Ruka-Kuusamo, in Finlandia, una volta identificata la rete di percorsi gravel, abbiamo sviluppato l'intera strategia di marketing: posizionamento, profili di clientela, brand, canali e roadmap di riferimento. Il tutto in stretta collaborazione con la destinazione e i principali stakeholder coinvolti nel prodotto gravel. A proposito: la Finlandia può sembrare lontana a prima vista. In realtà, Ruka-Kuusamo dista solo poche ore di volo da Zurigo.
Dopo aver sviluppato quindi una rete con oltre 900 km di percorsi gravel, la domanda che ci si è posti è stata:
- bene, ora come facciamo a promuovere questa offerta?
- Come ci differenziamo dai nostri concorrenti?
- Come fare ad attirare potenziali clienti in una zona non lontano dal circolo polare artico?
La riposta in sostanza si può riassumere in tre punti:
- Capire chi è il cliente e cosa cerca
- Capire cosa ho da offrire io come destinazione e come creare prodotti gravel impregnati dell’identità della regione.
- Pianificare le misure di marketing conformemente agli obiettivi e alle possibilità.
Il punto di partenza è stato l’identificazione dei profili di clientela ai quali si voleva rivolgere quest’offerta e l’elaborazione del posizionamento di Ruka Kuusamo come destinazione gravel.
Non è un processo scientifico, bensì un processo dove la componente umana assume un ruolo fondamentale:
si tratta di stilare le basi per capire come esprimere al massimo il potenziale della regione in un determinato ambito. Si tratta di creare una visione condivisa.
Una visione che ha poggiato sull’analisi della destinazione, della concorrenza e su un dialogo con il cliente e con gli attori turistici coinvolti nel prodotto bike che si è potuto instaurare grazie a due workshop tenuti in loco.
Il fine ultimo è quello di generare benessere sul territorio, pertanto
ogni attore dev’essere consapevole di cosa si intende fare, come e per quale motivo.
Una volta identificate le linee strategiche, ci si è concentrati sulla creazione del brand e sulla pianificazione delle misure di marketing per i tre anni successivi. La realizzazione di una campagna marketing ha poi dato il via all’implementazione del piano di marketing con l’obiettivo di far conoscere agli appassionati del ciclismo gravel questa nuova offerta.
Conclusione di ALLEGRA:
Il progetto di Ruka Kuusamo è un magnifico esempio di come una destinazione in origine molto orientata agli sport invernali possa differenziare la propria offerta e riuscire, anche con il gravel biking, ad attirare flussi turistici durante tutto l’anno.
Chiedi a VANESA
Nessuno in ALLEGRA si occupa di questo tema con tanta dedizione quanto la nostra esperta di turismo e mobilità Vanesa Gorgal. Insieme al team Svizzera e Nordics, accompagna le destinazioni nel processo di trasformazione del potenziale in vere e proprie esperienze turistiche. Il suo lavoro dimostra come anche semplici strade forestali possano dare vita a prodotti di successo.
Vuoi saperne di più su come siamo giunti a queste conclusioni e valutare quali opportunità ci siano sul tuo territorio? Allora non vediamo l'ora di scambiare quattro chiacchiere di persona.
Il viaggio continua…
…verso lo sviluppo di una destinazione di successo per il gravel. Dai un'occhiata alla Fase 1: Analisi del potenziale utilizzando i Grigioni come esempio e alla Fase 2: Sviluppo del concept utilizzando l'Islanda nord-occidentale come esempio.
Analisi del potenziale nei Grigioni
Trovare ispirazione vicino a casa è sempre un'ottima cosa. Con il suo ricco patrimonio culturale, i paesaggi mozzafiato e una storia plasmata da un'importante attività agricola, il Canton Grigioni offre le condizioni ideali per esperienze indimenticabili in sella a una bici gravel. Non c'è da stupirsi se, nell'ambito del progetto Graubünden Bike, abbiamo approfondito il potenziale del gravel.
Sviluppo del concetto in Islanda
Pochi paesi presentano un potenziale così vasto e ancora inesplorato per il gravel come l’Islanda.
L'Islanda sta vivendo un periodo di grande popolarità. Tuttavia, questi flussi turistici non sono distribuiti in modo uniforme su tutto il territorio, ma si concentrano in determinati periodi dell'anno e in alcune località di particolare richiamo. Una delle sfide consiste nel gestire meglio questi flussi e distribuire di conseguenza il valore aggiunto.
Proprio con questa finalità, nel nord-ovest dell’isola abbiamo condotto un’analisi del potenziale per quanto concerne il ciclismo e la mountain bike. Da questa analisi, fondamentale per sviluppare l'offerta in modo coerente e sostenibile, sono emerse le prime considerazioni, convogliate poi in un business model e in un piano d’azione.
