Nous avions déjà collaboré avec Ruka Kuusamo en 2022, notamment sur le développement d'un concept de vélo gravel. Cette destination, traditionnellement très dépendante du tourisme hivernal, cherchait des moyens de dynamiser son tourisme estival et d'attirer des visiteurs tout au long de l'année. Le vélo gravel s'est avéré être l'un des produits présentant le plus fort potentiel de développement.
Développement de produits à Ruka-Kuusamo
Et si vous découvriez le pays des habitants les plus heureux en empruntant des chemins de gravier ? À Ruka-Kuusamo, en Finlande, nous avons élaboré une stratégie marketing basée sur le concept d'une route de gravier, incluant l'image de marque, les personas, les canaux de distribution, une feuille de route et l'implication des principaux acteurs dans le processus de développement. D'ailleurs, l'immensité de la Finlande peut sembler lointaine au premier abord. En réalité, Ruka-Kuusamo n'est qu'à quelques heures de vol de Zurich.
Après la mise en place d'un réseau de chemins de gravier de plus de 900 kilomètres, la question suivante s'est posée :
- Comment commercialiser cette offre ?
- Comment pouvons-nous nous différencier de nos concurrents ?
- Et comment attirer des visiteurs potentiels dans une région proche du cercle polaire arctique ?
La réponse peut essentiellement se résumer à trois points :
- Comprendre qui sont les groupes cibles et ce qu'ils recherchent.
- Comprendre ce que la destination elle-même a à offrir et développer des produits de gravier qui reflètent l'identité de la région.
- Élaborer des plans de marketing en adéquation avec les objectifs et les opportunités de la destination.
Le point de départ a été la définition des groupes cibles à adresser à cette offre, ainsi que le développement du positionnement de Ruka Kuusamo en tant que destination de gravel.
Il ne s'agit pas d'un processus purement scientifique, mais d'un processus dans lequel le facteur humain joue un rôle central.
L'objectif est de jeter les bases permettant d'exploiter pleinement le potentiel d'une région dans un domaine thématique spécifique. Il s'agit de développer une vision partagée.
Cette vision s'appuyait sur une analyse de la destination et de ses concurrents, ainsi que sur un dialogue approfondi avec le client et les prestataires de services touristiques impliqués dans l'offre de location de vélos.
Cet échange a été facilité par deux ateliers organisés sur place. L'objectif principal est de créer de la valeur ajoutée et d'améliorer la qualité de vie dans la région.
Par conséquent, toutes les parties prenantes doivent comprendre les objectifs à atteindre, la manière dont cela sera mis en œuvre et les raisons du choix de cette voie.
Une fois les orientations stratégiques définies, nous nous sommes concentrés sur le développement de la marque et la planification des activités marketing pour les trois années suivantes. La mise en œuvre du plan marketing a ensuite débuté par le lancement d'une première campagne, visant à faire connaître cette nouvelle offre à la communauté des adeptes du gravel bike.
Conclusion d'ALLEGRA :
Le projet de Ruka-Kuusamo est un excellent exemple de la manière dont une destination initialement axée sur les sports d'hiver peut diversifier son offre et générer une demande touristique tout au long de l'année grâce au vélo sur gravier.
Demandez à VANESA
Chez ALLEGRA, rares sont ceux qui s'intéressent autant à ce sujet que Vanesa Gorgal, notre experte en tourisme et mobilité. Avec nos équipes en Suisse et dans les pays nordiques, elle accompagne les destinations dans le développement d'expériences touristiques authentiques grâce au potentiel des chemins de gravier. Son travail démontre comment ces chemins peuvent devenir des destinations à part entière.
Souhaiteriez-vous en savoir plus sur la manière dont nous sommes parvenus à ces conclusions et sur les perspectives qu'elles offrent aux destinations ? Dans ce cas, nous serions ravis d'en discuter avec vous personnellement.
Le voyage continue…
…en vue de développer une destination de gravel à succès. Consultez l’étape 1 : Analyse du potentiel (exemple : les Grisons) et l’étape 2 : Développement du concept (exemple : le nord-ouest de l’Islande).
Analyse de potentiel pour les Grisons
S'inspirer de sa propre région est précieux. Avec son riche patrimoine culturel, ses paysages époustouflants et une histoire marquée par une agriculture intensive, les Grisons offrent des conditions idéales pour des expériences inoubliables à vélo sur gravier. Il n'est donc pas étonnant que nous, membres de Graubünden Bike, ayons étudié de près le potentiel du tourisme sur gravier.
Développement de concepts en Islande
Peu de pays offrent un potentiel de gravier aussi important que l'Islande.
L'Islande connaît actuellement un essor touristique important. Cependant, ces flux touristiques ne sont pas répartis uniformément, mais se concentrent plutôt sur certaines saisons et dans certains lieux très prisés. L'un des défis consiste à mieux gérer ces flux et à répartir la valeur ajoutée de manière appropriée.
Dans cette optique, nous avons mené une analyse du cyclisme et du vélo de montagne dans la région du Nord-Ouest de l'Île. Cette analyse, essentielle pour une compréhension globale de la situation, a permis de dégager des conclusions préliminaires qui pourront ensuite être intégrées à un modèle d'affaires concret et à un plan d'action.
